Comment ça marche ?
Conception du formulaire
Le questionnaire doit se concentrer sur les seuls objectifs assignés à l’enquête. Ce sont ces objectifs qui doivent guider la rédaction et vous faire éviter autant que possible de poser toutes les questions que vous auriez envie de poser parce qu’elles sont intéressantes.
Collecte de données
Les enquêtes sur papier ont un espace limité, mais les enquêtes en ligne n’ont pas de limite. De plus, la plupart des questions ouvertes n’offrent pas suffisamment d’espace aux participants ; l’écriture serrée qu’ils doivent adopter peut rendre leurs réponses illisibles pour la personne qui mène et révise l’enquête.
Traitement et reporting
Le reporting, ou rapport d’activité, est un dispositif servant à matérialiser des données spécifiques, récoltées sur une période déterminée. Il implique donc la mise en place d’un processus de collecte, d’analyse puis de présentation de ces informations clés
Pourquoi choisir BICOLAB ?
PRECISION
Les instruments d’enquête et autres services sont personnalisés en fonction de votre projet et conçus pour extraire les données dont vous avez besoin. Nos spécialistes des données conçoivent des solutions personnalisées spécifiques au projet de votre organisation.
CLARETE
Des rapports personnalisés et détaillés qui vont bien au-delà des données brutes. Livrés dans des formats précis et faciles à lire, nos rapports améliorent la compréhension à tous les niveaux de gestion.
EFFICACITE
Obtenez vos données livrées dans les délais et dans les limites du budget. Nous sommes conscients que l’information ne signifie pas grand-chose si vous n’avez pas ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Notre approche personnalisée garantit que vous ne manquerez jamais une date limite.
Une plateforme, de nombreuses solutions
Renforcez vos programmes de gestion de l’expérience
Expérience client
Recueillez les commentaires de vos clients et mesurez votre indice de satisfaction client à l’aide d’enquêtes engageantes.
Expérience produit
Écoutez la voix de vos clients, améliorez les fonctionnalités et offrez-leur la meilleure expérience.
Expérience marketing
Gagnez plus de visiteurs sur votre site Web, accélérez votre génération de leads et disposez des données de marché à portée de main.
Expérience employé
Améliorez l’expérience des employés, créez une fabuleuse culture de travail et augmentez la productivité.
Événements et expérience en direct
Utilisez les commentaires en temps réel lors de vos événements en direct, réunions en ligne et webinaires
Vous souhaitez démarrer un projet avec nous ?
L’équipe BICOLAB est équipée pour gérer tout projet dans les domaines des enquêtes, des rapports, des études de marché et de l’analyse de données, entre autres. Nous maintenons également une liste diversifiée de sous-traitants pour compléter l’expertise de BICOLAB, afin de garantir que les projets respectent nos normes de qualité exceptionnelles.